善意溝通(compassionate communication)，亦稱非暴力溝通(nonviolent communication)是一種深度同理心的溝通方法。修復式正義聚焦在修補傷害的一種處理犯錯和衝突模式，應用在司法及教育上。二者皆以人本精神為核心精神，相得益彰。我們十分樂與大家分享善意溝通與修復式正義的觀念與實作技巧。
善意溝通(非暴力溝通)半結構化 ，有系統，讓不具有心理學背景的人也可以容易學習，改善心理健康、親子互動、夫妻溝通、師生關係、人際互動、衝突化解，修復式正義，自我成長等。 ...
我們都認同學習同理心很重要，是孩子成功人生的重要素養。但傳統教育以為講道理，多指責，甚至常處罰，就可以把孩子教好。結果是讓我們習得否認情緒、壓抑防衛、無情理性、言詞刻薄，往往讓孩子更受傷。同理心是可以學習的，如何培養孩子的同理心是家長們所需要的課題。 ...
處罰是看過去，教育要看的是未來 ~鄭若瑟~ ...
在兒少保護、身心障礙、精神障礙及各類社會服務現場中，許多服務對象長期處於高壓、受傷、缺乏安全感或不被理解的處境。「如何被理解」往往比「如何說出來」更加困難。當情緒、感受與需要無法被適當表達與接住時，容易進一步形成衝突、退縮、防衛，甚至情緒與行為問題。 ...
醫療人員、心理師與醫療社工師等都是專業人員，他們與服務對象間需要很強的信任關係。當病人或個案把自己的身體、隱私、生命幾乎毫不保留的交到醫療專業人員手中，而他們也會努力將其所知，所能用來協助個案或治療病人。善意溝通是溶度同理心的學習，有助於建立溫暖、人本的醫療體系。 若醫療過程、溝通或結果不如預期而引起衝突，對雙方都是很大的挫敗與傷害。以人為本，關懷痛苦、善意溝通與修補問題的修復式調解，將有效增進合作與和諧，提升我們的服務品質。 ...
我們人生三分之二時間生活在職場，職場的氛圍、互動、環境，對我們個人及家人身心健康都有甚大的影響。而職場的人際溝通更是直接影響我們每天的心情，也是影響壓力的最重要因素之一。善意溝通可以營造一個相互支持、和諧、團結的職場文化，增進主管領導力與顧客關係。已有一些公司替高階主管開設〔善意溝通〕的課程，而每年職安人員教育訓練也有列入課程內容。 ...
法律能真正解決問題嗎?法律的目的在解決紛爭，保障社會安全，維護公平正義。但傳統以處罰為手段應報式司法或利益導向調解，常會讓當事人更加對立和仇恨，否認責任、虛偽道歉，當事人更受傷。修復式司法（正義）讓事件有關的人，可以安全、真誠地對話，共同討論要如何化解突、修補傷害。 ...
因應各界的需要及教學品質，我們設計了一系列課程模組，我們定期開課亦接受各界委辦。 ...
