善意溝通走入澳門校園
利瑪寶中學、海星中學攜手推動CRE教師培訓,深化教育現場的理解 2026年3月31日至4月1日,澳門利瑪寶中學與海星中學共同辦理「善意溝通修復教育(CRE)」工作坊,共有240位教育人員參與,兩校校長、副校長及一級主管全程投入學習,為校園溝通文化的轉變奠定關鍵起點。這是繼去年4月鄭若瑟醫師帶領兩校30多位教師工作坊之後,回響熱烈,兩校馬上預約今年全校性課程。 本次培訓再次由鄭若瑟醫師帶領,以「善意溝通,深度同理」為核心,引導教師從日常最熟悉的衝突情境出發,重新看見語言背後的感受與需要。課程中,「4D暴力語言」與「4C同理」的轉化讓許多教師深受觸動,不少人回饋,這讓他們第一次意識到,原來習以為常的說話方式,正是關係卡住的原因。 值得一提的是,本次培訓特別設計「種子教師進階課程」,培養校內帶領者角色。從去年上過工作坊共有14位教師接受進階訓練,並於後續課程中擔任助教,協助引導討論與演練,不僅提升現場學習深度,也為未來校內持續推動奠定基礎。 從現場觀察亦可看出,教師之間的討論與回饋十分熱絡,學習氛圍開放而投入。種子教師逐漸展現帶領能力,未來有望在校內持續推動相關社群、課程與實務應用,讓善意溝通不只是一堂課,而成為校園日常的一部分。 從整體回饋來看,滿意度在96%以上,教師肯定課程貼近教學現場需求,尤其「實例演練」與「情境討論」最具幫助。許多教師指出,當對話順序從「評斷」轉為「先談心情,再講事情」,與學生、家長及同事的關係有了新的可能。 此次合作不僅是一次跨地區的專業交流,更是一個起點。透過系統性的培訓與校內推動機制,善意溝通的理念正逐步在校園中生根,支持教師在面對學生行為、班級經營與人際互動時,有更多理解與回應的可能。兩校校長都對協會的「善意溝通修復夥伴學校計畫」倍感興趣,已經在研究明年要如何跨海參加。 這不只是一場研習,而是一種改變正在發生——當教師開始先談心情,再講事情,對話,就有了修復關係的力量。










