我們有三個學習輔助AI,可以幫家長、教師、醫療、司法與社輔人員等人員開啟學習方便之門。
我們共有3個AI:
- LEARN CRE 善意溝通修復教育學習系統: 初學者建議從這入手。它最完整,包括課程與全功能AI,用文字詢答。
- GPT版善意溝通教練:善意溝通評析,表達,對話練習,可用語音角色扮演。使用者要有GPT帳號,可多國文字與語音。
- GPT版CRESEL教育AI:善意溝通修復教育(CRE)為核心的SEL教育諮詢。使用者已有GPT帳號,可多國文字與語音。
什麼是CRE?
| LEARN CRE AI 功能 | 說明 |
| 溝通品質評析 | 分析一段對話或衝突的溝通品質:辨識 4D(診斷/否認/應得/要求)、同理層次、提問是否開放,並提出具體改善建議。 家庭:親子、夫妻對話自我檢視。 教師:師生與家長溝通。 社輔:會談技巧演練與督導。 醫療:醫病溝通檢討。 其他人:職場與人際衝突後回顧。 |
| 自我安頓 | 情緒上頭前先穩住自己:透過 4B(呼吸、覺察、善待自己、連結需要),辨識自己的感受與需要。 家庭:家長怒氣管理。 教師:課堂與教學壓力調節。 社輔:接觸創傷個案後的自我照顧。 醫療:高壓臨床環境。 其他人:任何衝突當下的應急安頓。 |
| 同理他人 | 以他人視角理解其感受與需要,不評判、不替對方下結論,並以核對確認理解。 家庭:聽懂家人的話。 教師:理解學生行為背後的需要。 社輔:個案工作的基本能力。 醫療:病人與家屬的處境。 其他人:深化人際理解與關係。 |
| 善意溝通表達 | 以 4C 我訊息(觀察/感受/需要/請求)與適切句型(讚美、感謝、期許、指責、要求、勸戒、約定、道歉、增能、回應攻擊)表達;先同理他人再同理自己,讓兩邊的需要都被照顧。 家庭:教養與伴侶溝通。 教師:班級對話與親師溝通。 社輔:會談中的真誠表達。 醫療:病情說明與衛教。 其他人:職場表達與日常溝通。 |
| 行為教導與支持方案(CRE-A) | 針對單一目標行為(如拒學、手機使用、抽菸)設計正向行為支持方案:情境→功能假設→優勢資源→替代能力→追蹤回饋。 家庭:孩子教養策略。 教師:學生行為輔導。 社輔:個別支持計畫。 醫療:兒童青少年行為問題的諮詢與處遇。 其他人:長照與照護情境的行為支持。 |
| 班級/家庭/SEL 教案(CRE-B、CRE-C) | 設計班級經營規範(含為什麼、衝突價值、演練、定期檢討)與 SEL 教案(五素養→子能力 1–3 項→暖身/體驗/討論/練習/統整+5 修復指標)。 家庭:家庭規範與親子教案。 教師:班級經營與課程設計。 社輔:團體方案與成長課程。 醫療:衛教教案與支持團體。 其他人:培訓、營隊與社團活動。 |
| 對話圈/衝突修復(CRE-D、CRE-E) | 帶領共同議題對話圈(低中高風險分級)與衝突霸凌修復(火山圖理解需要、雙人對話、修復與合作協議)。 家庭:手足衝突與家庭會議。 教師:霸凌與班級衝突處理。 社輔:調解與修復會議。 醫療:家屬衝突會談與病房溝通。 其他人:社區、職場與團體調解。 |
| 善意溝通/CRE/SEL 概念學習(CRE-F) | 回答理論與方法問題,區分理論依據、改變機制、工作方法與適用界線。 家庭:建立教養觀念。 教師:專業成長與研習。 社輔:方法進修與督導。 醫療:跨領域理解與團隊溝通。 其他人:自助學習與自我成長。 |







