教材

善意溝通協同教學對治療性溝通技巧之學習遷移效應 分享人 中山醫學大學 石芬芬講師 本研究將設計思維與善意溝通納入護理教育，透過模擬情境與協同教學，探討其對學生同理心與溝通技巧的影響。結果顯示，不論創新或傳統學習框架，臨床實習後學生的溝通能力與自信皆顯著提升，且能更準確辨識不當語言類型。研究強調，善意溝通須在實務中漸進養成，透過「先談心情，再講事情」的練習，深化護理專業態度與臨床應用。 運用溝通卡增進同儕正向關係─社區居住慢飛青年之應用 分享人 財團法人瑪利亞社會福利基金會 劉慧貞教保副組長 本活動透過溝通圖卡，幫助智能青年理解各種感受與需求，並學習運用圖卡表達內心想法。透過實際應用，支持他們溝通與表達，進而促進同儕間的理解與正向關係。同時，工作人員能透過圖卡探索行為背後的原因，提供更適切的支持與引導。 希望你懂我─機構慢飛青年之應用 分享人 香園紀念教養院 鄧秀蓉 戴庭蓁 老師 機構自110年起導入「善意溝通」，幫助心智障礙者表達內心感受與需求。初期透過晨會逐步認識感受卡，如開心、憤怒等，並透過舉例與練習強化理解。針對認知困難者，工作人員會觀察其情緒，提供合適的感受卡與需要卡，引導其表達並適時協助。經過兩年循序漸進的練習，服務對象逐漸能清楚表達自身感受，工作人員也更能理解其內心需求。 回主索引頁

感講夥伴學校：以善意溝通推動班級經營 分享人 JUST FEEL 感講 張雪怡 鄺治中(研究與開發部項目主任) JUST FEEL 感講透過「善意溝通」與「社交情緒教育」設計班級經營課與學生活動，提升學生安全感與歸屬感，促進人際關係。課程以「小組建立」進程規劃，透過分享與互動活動讓學生學習溝通與協作技巧，並設計教學工具與簡報，方便教師運用。活動強調「體驗教育」，讓學生在實際情境中學習與內化人際互動能力，建立更有同理心的校園文化。 化論斷為自我傾聽 分享人 台中市上石國小 林怡如老師 透過提問練習，幫助學生在壓力下跳脫慣性思維，探索內在感受與需求。同時，透過對話訓練專注傾聽，學習摘要並反饋對方的感受與需求，培養深度傾聽能力，促進有效溝通與人際理解。 告狀裡的善意溝通-親師互動 分享人 台南市民德國中 金梅仙老師 導師可透過善意溝通將「告狀」轉為有效對話：將「人」與「事」分開，專注於行為；運用「我訊息」，表達自身感受與需求；導師適時示弱，建立理解與信任；引導學生將告狀轉為請求，培養正向溝通能力。 回主索引頁

推動善意溝通修復教育的挑戰與心得 分享人 台中市大甲國中 紀勝涵主任 大甲國中自2012年起引入修復式正義（RJ），結合非暴力溝通（NVC）於2016年進一步應用於學生衝突處理，發展出修復模式。然而，修復精神是否能融入課程？對話模式是否適用所有情境？教師應依循模式，還是建立新思維？這些都是教育現場值得深思的議題。 溝通的真善美─性平教育 分享人 台中市何厝國小 黃雅惠主任 本教學設計結合國語文與性別平等教育，培養學生合宜表達情感的能力，透過繪本導讀、口語表達與書信書寫，學習善意溝通。情感表達需適切且具技巧性，本設計提供清晰規準，讓學生練習有效溝通，提升人際互動能力，並落實核心素養「溝通互動」。 從動畫中學習同理心：善意溝通魔法學校 分享人 JUST FEEL 感講 陳煦璇 盧卓欣 (研究與開發部項目主任) 香港JUST FEEL 感講機構致力於小學推廣善意溝通與社交情緒教育，透過三年全校計劃支援教師與家長，轉化學校與家庭的溝通文化。課程融入善意溝通與社交情緒教育理論，以故事、遊戲等方式幫助學生學習同理心與表達技巧，並透過環境佈置營造同理心校園文化，提升學生的社交情緒能力，實踐「先處理心情，再處理事情」的理念。 回主索引頁