班級經營

202401善意溝通,讓校園更輕鬆

在一所學校中孩子遭到同學霸凌,過程中老師盡力幫助他、也嘗試調解雙方衝突,但最後孩子選擇自殘、最終不治死亡。過程中老師寫了張卡片給命危的孩子「很遺憾你用了最笨的方式表達不滿,也心疼你的無助,千言萬語化作祝福,祝願早日恢復健康」…。不料孩子死後,家長對老師提出告訴,只因老師在卡片中寫「最笨的方式」這幾個字,這句話的本心是出於「不捨、難過」,但聽在家長耳中卻像是「責備、怪罪」。
為何「善意」變成「惡言」?身為一名老師,究竟該怎麼說話,才能說對話、表對情呢?
原來,每個「不」後面,都有一個「要」。這些「不要」的背後,有個一個渴望被愛、被關心、被了解、被安慰、被肯定的心。當一個老師可以看見「負面行為背後,孩子真實的需要」,才能建立更溫暖的校園。

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112CRE成果研討會【錄影】衝突與違規

主題:善意溝通修復教育─衝突與違規。發展善意溝通的盧森堡博士,本身長期從事化解衝突和修復式正義的工作。因此以善意溝通為基礎,可以應用在化解衝突、修復傷害上。在這下面四則的分享中可以看到,善意溝通修復對話實際應用的案例。經過這樣對話的孩子,他們將學習到「不是鬥爭才有辦法解決問題」,對他們未來領導力和家庭或職場上的人際經營必大有幫助。

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