2025年3月19日，法務部矯正署邀請善意溝通修復協會共同舉辦了「霸凌衝突調解與修復」工作坊，這次由白乃云律師及林采明心理師擔任講師，帶領大家一起開始學習善意溝通，輕鬆提升處理衝突的智慧與技巧！
為了幫助同仁們更有效地應對霸凌與衝突事件、提升人際調解的專業力，法務部矯正署舉辦了一場充實又實用的「霸凌衝突調解與修復工作坊」！
透過這7小時的學習課程，讓署內同仁們透過深入淺出的方式，認識善意溝通的4D與4C語法，讓大家在面對衝突時，能運用更精準又溫和的溝通方式，為修復關係打下更穩固的基礎。
在這場工作坊中，參與同仁不僅認識了善意溝通的基礎核心理念，也更深入的學習4D（診斷、否定、應得、要求）與4C（觀察、感受、需要、請求）語法的實際運用。這些溝通技巧能幫助大家在面對衝突時，用不帶評價的方式進行對話，提升理解與同理心。
課程中也安排了多場生動的模擬演練，像是道歉語法的練習，讓大家透過實作，學習如何表達真誠的歉意、修復受損關係，進一步打造更有溫度、更具包容力的溝通環境。
本次工作坊的設計，旨在協助同仁精進溝通技巧，特別是在面對霸凌事件時，能以更積極主動的態度應對衝突、化解矛盾，促進安全、尊重的工作氛圍。
此次活動順利圓滿，獲得熱烈迴響。善意溝通修復協會也會持續舉辦多元學習課程，共同為社會打造更加正向、包容的職場文化。
