2025

2025年4月26日 財團法人基督教芥菜種會成功舉辦「善意溝通」講座，並邀請協會理事長鄭若瑟醫師為大家傳授善意溝通心法。

2025年5月10日，花蓮宜昌國中舉辦今年第二場「2025【有話好說】親職教育工作坊」，吸引眾多家長踴躍參與！本次活動由鄭若瑟醫師、藍惠寧老師、陸秀芳老師聯手出擊，以一連串生動、有趣又實用的課程、遊戲，帶領家長深入學習如何透過善意溝通技巧，有效增進與孩子之間的理解與互動。

2025年4月23日 博幼社會福利基金會舉辦「善意溝通」系列講座第一場。

2025年4月9日，忠信國小舉辦「善意溝通(非暴力溝通)」講座。活動由廖奕婷講師主持，共有48名教職員及老師參加。

2025年3月19日，法務部矯正署邀請善意溝通修復協會共同舉辦了「霸凌衝突調解與修復」工作坊，這次由白乃云律師及林采明心理師擔任講師，帶領大家一起開始學習善意溝通，輕鬆提升處理衝突的智慧與技巧！

2025年3月21日，新竹縣政府新埔社區公共托育家園首次邀請善意溝通修復協會為托育人員們進行善意溝通的研習。身為托育人員，一定是第一線接觸學生與家長的重要角色，因此如何增進托育人員的自我覺察、培養正向的教養態度以及和平化解家庭、學校、職場之間的衝突是非常重要的。

2025年3月29日，北區五權國中熱情舉辦首場「2025【有話好說】親職教育工作坊」，吸引眾多家長踴躍參與！本次活動由多位專業講師聯手出擊，以一連串生動、有趣又實用的課程，帶領家長深入學習如何透過善意溝通技巧，有效增進與孩子之間的理解與互動。

我們推動CRE(善意溝通修復教育)歷經9年，之前是個別老師與社群的學習運用。特別感謝社團法人臺中市義愛文化培育協會經費大力支助，今年我們能啟動全校性的CRE夥伴學校計畫。非常高興今年有3位用心教育的校長與我們簽署3年【CRE夥伴學校】合作備忘錄，帶領全校師生導入CRE完整計畫架構，共構友善校園。

你是否曾遇過情緒激動的民眾，一開口就是「你們這樣不對！」？或者在辦公室裡，因為一句話的語氣，讓同事或主管誤解你的意思？為了幫助同仁在執行業務與日常行政溝通上更加順暢，法務部行政執行署嘉義分署於2月18日下午，特別邀請陳怡成律師開講，帶來一場實用又有趣的「非暴力溝通」課程。 在職場上遇到衝突情況時，最忌諱的就是硬碰硬，而是要先「聽懂對方在氣什麼」，用冷靜的態度回應，才能降低衝突。例如「重述對方的訴求」來展現理解，或是用簡單明確的語言傳達訊息，避免讓對方誤會自己的立場。 首先要穩住自己的情緒，避免對方的怒氣影響自己的判斷，接著可以透過「同理」的方式回應，例如：「我了解您的擔憂，讓我們一起看看怎麼解決。」這樣既能降低對方防備，也能讓溝通進入正軌。 除了對外溝通，內部的工作互動也是一大學問。有些時候，一句「這個案子趕快處理！」可能就讓同事覺得被命令，甚至產生壓力。與同事溝通時，可以用「我們一起來看看怎麼處理比較好？」這類較為柔和的說法，讓對方感受到尊重，而非單方面的壓力。 演講過程中，陳律師不只是講理論，還請同仁們模擬情境，親身體驗不同的溝通方式帶來的效果。有同仁試著用較平和的方式表達意見，發現對方的反應明顯變得更正向。 這場演講不僅讓同仁學到應對在強烈情緒中民眾的技巧，也讓大家重新思考職場上的溝通方式。課後的滿意度調查顯示，許多學員認為課程內容對工作與生活有所幫助，表示對講師的授課方式非常滿意。許多同仁更希望能有更多實際案例分享，進一步提升應用技巧。 未來，不管是在執行業務時與民眾交涉，還是與同事、主管互動，相信大家都能用更善意的溝通方式，讓工作更順暢，團隊合作更融洽！