精神專科醫院學習善意溝通,效益更大。
位於新北市的衛生福利部八里療養院,為推動國家精神衛生政策的公立精神專科教學醫院。八里療養院相當注重醫療品質,希望為病人提供最溫暖的服務,2023年5月25日邀請協會針對精神醫療領域溝通與衝突為主題,帶領員工用善意溝通化解衝突。
本次工作坊協會安排臺北市立醫院松德院區精神科唐守志醫師、以及擁有多年精神科護理教學經驗的慈濟醫學大學護理系陸秀芳老師帶領,介紹善意溝通理論、概念,語法和應用實例,透過《溝通板》分組練習,讓學員親自操作演練,由淺入深,讓學員能夠領悟善意溝通的心法,學員的回饋都非常良好。