照顧患有精神或情緒疾病的家人是很辛苦的事情，且時有溝通衝突，影響病情及家庭和諧。由台中市康復之友協會辦理，鄭若瑟醫師與精神疾病家屬一起成長的「善意溝通工作坊」6小時的內容 (扣除部份討論片段) ，分段剪輯如下。
內容包含如何看待疾病?什麼才是病識感?吃藥及生活上的溝通，善意溝通課程以外，還有演練如何把衝突的4D語言改為同理心的4C語言。(聽完課程演講，建議使用APP做基礎練習，再聽演練部分，可以更具體地學習實際運用)
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(1)溝通態度
配合觀看影片:
■叫我第一名(短版)
■ 叫我第一名(完整版)
■費雪醫師康復理念
(2)教育的影響
■配合影片，點這裡看 丹麥人怎樣教小孩?
(3)為何好意變壞話
配合影片:
■八三夭831【老媽最常說的十句話 Mama Says】
■【同理心】
