2024年9月25日大里大元國小針對新學期教職員辦理了一場教師快樂的秘訣-從善意溝通開始共有83名教職員熱情參與。這次活動由教務主任陳老師特別邀請了鄭若瑟醫師擔任主講,帶領與會者探索如何透過善意溝通提升教學幸福感。
鄭若瑟醫師在演講中特別強調了語言對情感的影響,特別是針對「正向語言」的誤解。鄭醫師指出,對於心情愉悅的人,正向語言可能具有鼓勵作用;然而,對於正在經歷創傷或低落情緒的人,正向語言可能會產生反效果,甚至被視為指責。他引用例子說明,像「想開一點」、「放下」這些話,雖然出發點是善意,但對於處於困境中的人來說,反而是一種壓力和攻擊,因為這些話隱含著對方應該能夠做得到的期望。
鄭醫師還進一步介紹了「4D語言」的概念,強調診斷、否定、應得和要求這四種語言模式會給聽者帶來不必要的痛苦。他鼓勵教師們在日常生活和教學中,盡量避免使用這些語言,而應學習如何轉化為「4C語言」,即觀察、感覺、需要與請求,這樣可以增進理解和共情。
例如,在面對學生遇到困難時,教師不應直接給予「你應該努力」、「你需要放下」等指示性語言,而應更多地觀察學生的具體狀況,表達對他們感受的理解,並提出適當的支持和幫助,這樣才能真正達成有效的溝通與合作。
這場演講不僅讓與會的教職員更加了解善意溝通的重要性,也啟發了他們如何將這些理念應用到日常生活和教學工作中,從而促進學生與教師之間的良好互動,創造更有愛和支持的學習環境。