心得

台中市大甲國中周怡瑩老師分享他們如何推動善意溝通融入綜合課程，每位學生每年都有3-5小時可以學到， 讓他們提出自已的生活中衝突事件來討論：觀察，感受，需要，請求，相信對他們未來的人生會有幫助。老師們，想想在你們教學中如何可以融入善意溝通呢? ( 2018年3月分享）

大甲國中黃維娣老師、紀勝涵主任分享他們的善意溝通與修復案例。學生學會友善、尊重、人本地處理衝突，修復關係， 令人感動，呈現正向管教的好範例。 這案例印證我們所主張的【不爭對錯.．探索需要；先談心情．再談事情】的概念。(為保護個資， 人名班級都經過改編。)

大甲國中紀勝涵主任多年來努力推動校園修復文化，落實人本的人權教育。最近又運用【善意溝通板】及【感受需要卡】等工具，化解一件多名學生的衝突，是校園修復實踐的好典範。

非常有創意的律師媽媽-廖奕婷律師，帶著國小的小朋友一起用漫畫學善意溝通，探索自己和他人的感受與需要，有趣，温馨。以人為本，同理心就是人權教育最核心的涵養。

一位國中學務主任的分享: 今天一位導師來問我:學生拒學，但又有犯校規，不知道怎麼處理才好。我讓老師從感受卡中挑出真實感受，然後打電話給學生，說出老師的感受。學生願意來上學了。

台南民德國中金梅仙學務主任在學校裡與一小群的老師組了一個《善意溝通》的LINE練功群組，大家在群組上拋出自己班級的事件，然後再一起練功，評估事件中家長及學生反應的需要是什麽，幫助老師中立地看待事件，避免過早判斷是非對錯，顺利解决很多親師溝通的問题。

台中市西區忠孝國小李妍慧老師建立與推動善意溝通社群已兩年多，感謝他們願意分享107年活動記錄給大家參考。

小妮跟4位室友都是住在成人社區居住方案的慢飛家族(心智障礙朋友)，在老師的支持下共同居住，難免會有所衝突，以往都很難解決。老師應用了善於溝通卡，竟有意想不到的效果。