消息

2025年4月9日，忠信國小舉辦「善意溝通(非暴力溝通)」講座。活動由廖奕婷講師主持，共有48名教職員及老師參加。

2025年3月19日，法務部矯正署邀請善意溝通修復協會共同舉辦了「霸凌衝突調解與修復」工作坊，這次由白乃云律師及林采明心理師擔任講師，帶領大家一起開始學習善意溝通，輕鬆提升處理衝突的智慧與技巧！

2025年3月21日，新竹縣政府新埔社區公共托育家園首次邀請善意溝通修復協會為托育人員們進行善意溝通的研習。身為托育人員，一定是第一線接觸學生與家長的重要角色，因此如何增進托育人員的自我覺察、培養正向的教養態度以及和平化解家庭、學校、職場之間的衝突是非常重要的。

2025年3月29日，北區五權國中熱情舉辦首場「2025【有話好說】親職教育工作坊」，吸引眾多家長踴躍參與！本次活動由多位專業講師聯手出擊，以一連串生動、有趣又實用的課程，帶領家長深入學習如何透過善意溝通技巧，有效增進與孩子之間的理解與互動。

我們推動CRE(善意溝通修復教育)歷經9年，之前是個別老師與社群的學習運用。特別感謝社團法人臺中市義愛文化培育協會經費大力支助，今年我們能啟動全校性的CRE夥伴學校計畫。非常高興今年有3位用心教育的校長與我們簽署3年【CRE夥伴學校】合作備忘錄，帶領全校師生導入CRE完整計畫架構，共構友善校園。

你是否曾遇過情緒激動的民眾，一開口就是「你們這樣不對！」？或者在辦公室裡，因為一句話的語氣，讓同事或主管誤解你的意思？為了幫助同仁在執行業務與日常行政溝通上更加順暢，法務部行政執行署嘉義分署於2月18日下午，特別邀請陳怡成律師開講，帶來一場實用又有趣的「非暴力溝通」課程。 在職場上遇到衝突情況時，最忌諱的就是硬碰硬，而是要先「聽懂對方在氣什麼」，用冷靜的態度回應，才能降低衝突。例如「重述對方的訴求」來展現理解，或是用簡單明確的語言傳達訊息，避免讓對方誤會自己的立場。 首先要穩住自己的情緒，避免對方的怒氣影響自己的判斷，接著可以透過「同理」的方式回應，例如：「我了解您的擔憂，讓我們一起看看怎麼解決。」這樣既能降低對方防備，也能讓溝通進入正軌。 除了對外溝通，內部的工作互動也是一大學問。有些時候，一句「這個案子趕快處理！」可能就讓同事覺得被命令，甚至產生壓力。與同事溝通時，可以用「我們一起來看看怎麼處理比較好？」這類較為柔和的說法，讓對方感受到尊重，而非單方面的壓力。 演講過程中，陳律師不只是講理論，還請同仁們模擬情境，親身體驗不同的溝通方式帶來的效果。有同仁試著用較平和的方式表達意見，發現對方的反應明顯變得更正向。 這場演講不僅讓同仁學到應對在強烈情緒中民眾的技巧，也讓大家重新思考職場上的溝通方式。課後的滿意度調查顯示，許多學員認為課程內容對工作與生活有所幫助，表示對講師的授課方式非常滿意。許多同仁更希望能有更多實際案例分享，進一步提升應用技巧。 未來，不管是在執行業務時與民眾交涉，還是與同事、主管互動，相信大家都能用更善意的溝通方式，讓工作更順暢，團隊合作更融洽！

彰化縣立內安國小於2月22日舉辦了親職教育講座，邀請到李妍慧老師，主題為「深呼吸，好好說，親子溝通不NG」，吸引了約40位老師家長參加。 講座從上午9點到11點，氣氛輕鬆而充滿學習的氛圍，大家聽得津津有味。 妍慧老師帶著大家一起思考親子之間的溝通方式。許多家庭中的誤解和衝突，往往來自於我們的語言。如果我們不小心使用了讓人難過的語言，把評論和觀察混在一起，會讓孩子感到被誤解或傷害。有時候一些看似小小的語言習慣，可能影響到親子之間的關係。因此，學會區分觀察與評論，能讓溝通更清晰。 妍慧老師也介紹了「善意溝通的四大元素」，這些元素幫助我們在與孩子或家人互動時，能夠更有耐心、更善意地表達自己的想法。透過生動的例子和互動練習，讓大家在日常生活中清楚地表達自己的需求，避免讓語言變成衝突的根源。親子溝通最重要的是保持開放的心態和真誠的態度，這樣才能促進理解和信任。 最後，妍慧老師總結了善意溝通的心法，鼓勵老師們以平和的心情和尊重的態度，去面對每一次與孩子的對話。她相信，只要用心去溝通，親子關係一定會更加和諧，孩子也能在愛與支持中健康成長。 整場講座充滿溫暖的氛圍，李老師用她親切、平易近人的方式，讓每位參與者都能從中獲得啟發與收穫。大家不僅學到了實用的溝通技巧，更感受到家庭教育中那份溫柔的力量，期待在未來與孩子之間建立更好的連結。

國立秀水高級工業職業學校於2月10日舉辦了教師研習活動，邀請鄭若瑟醫師採視訊方式，在線上為老師們帶來「CRE專題 轉化心理逆境——情緒障礙學生相處之道」。

2024年12月25日，社團法人善意溝通修復協會與臺中市私立明道高級中學在明道中學校園舉行了隆重的備忘錄簽署儀式，正式開啟雙方為期三年的合作，共同推動「善意溝通與修復教育」計畫。明道中學校長汪大久與善意溝通修復協會理事長鄭若瑟代表雙方簽署備忘錄，對此合作充滿期待。