案例﹕姐姐對妹妹說「你以為你的憂鬱症就有特權嗎？」
善意溝通AI 分析：（評分滿分20分）
| 善意溝通的–四個要素4C | 善意溝通的分析 | 善意溝通評分： |
| 觀察 | 這句話中沒有明確描述具體的行為或事件，僅是一個評價性陳述，隱含了對妹妹行為的負面評價。 | 觀察描述（0分）:缺乏具體客觀的觀察描述，只有評價性語言。 |
| 感受 | 對方（妹妹）的感受：聽到這句話時，妹妹可能會感到委屈、挫折、難過或無力，因為她可能覺得自己的情況不被理解或支持。 說話者（姐姐）的感受：姐姐可能感到困惑、不滿或挫折，可能在意的是自己也有被公平對待的需要。 | 感受表達（2分）：姐姐的感受沒有明確表達，但可以推測出妹妹可能的感受。 |
| 需要 | 妹妹的需要：理解、接納、支持、安全感。 姐姐的需要：平等對待、理解、支持，可能希望在家庭中感受到公平和尊重。 | 需要表達（3分）：隱約可以看出姐姐需要平等對待和理解，妹妹需要支持，但未明確表達。 |
| 請求 | 這句話中沒有包含具體的請求，因此無法得知姐姐希望妹妹做什麼改變或具體行為。 | 請求（0分）：完全缺乏具體請求或行動方案。 |
改進建議
可以使用善意溝通的「期許公式」進行改寫，以更好地表達姐姐的感受和需求，同時顧及妹妹的感受和需求。例如：
期許公式改寫：
- 觀察：姐姐可以說：「你最近因為憂鬱症而經常待在房間裡，不太跟我們互動。」
- 感受：姐姐可以表達：「我有點擔心和挫折，因為我希望我們能夠更好地互相關心。」
- 需要：表達姐姐的需要：「我希望我們可以互相支持和理解，我也在意自己被看見和理解。」
- 同理對方：姐姐可以同理妹妹的感受：「我感覺你好像有點無力和沮喪，也希望被理解和支持。」
- 請求：姐姐可以提出具體的請求：「你覺得我們可以怎麼做，能讓我們彼此都覺得被理解和支持呢？」
這樣的表達方式可以避免引發衝突，增進雙方的理解和合作。
