案例﹕一個14歲的孩子，一直在花非常多時間在用手機，
媽媽勸他不聽，直接罵說你眼睛不要了嗎?
在這樣玩下去，以後就可以申請殘障手冊!
根據您提供的這段對話，這位媽媽的話屬於4D中的 診斷 (「你眼睛不要了嗎？」) 和 要求 (「在這樣玩下去以後就可以申請殘障手冊」)，帶有一些批評和誇大的語言
4C我訊息的對話示範：
媽媽：
「你最近每天都花了超過5個小時在手機上。我感到很擔心，因為我在意你的健康，特別是你的眼睛。我也有點困惑，不知道是不是有其他讓你感到有趣或重要的事情，讓你想花這麼多時間在手機上。」
孩子：
「我只是在放鬆一下，玩遊戲沒什麼大不了的。」
媽媽：
「我感覺你好像很享受這段時間，可能手機遊戲對你來說是一個放鬆的方式。你這樣玩或許能讓你開心，但是我也擔心你的眼睛，還有作業和休息的時間會不夠。你願意和我一起討論一下，怎麼分配時間，讓你可以在放鬆的同時也兼顧健康和學業嗎？」
孩子：
「可是我已經很努力在做作業了，手機是我唯一能玩的地方。」
媽媽：
「聽起來你覺得手機是你重要的休閒方式，這讓我了解你需要一些時間放鬆。我也想尊重你需要放鬆的需求，只是我希望我們能找到一個平衡，讓你既能玩手機，也能顧好眼睛和學習。你覺得我們可以討論一個每天的手機使用計劃，讓你有時間放鬆又能保護眼睛嗎？」
孩子：
「那可以討論一下，但我還是想有足夠的時間玩。」
媽媽：
「好啊，我們一起來試著找一個雙方都覺得合理的時間表。我希望能保護你的眼睛健康，也讓你有足夠的時間做你喜歡的事情。」
分析：
觀察：媽媽具體描述了「你最近每天都花了超過5個小時在手機上」，這是一個客觀的觀察，沒有加入任何評價或批評。
感受：媽媽表達了「擔心」和「困惑」，這讓孩子知道她的情緒來源是關於健康的憂慮，而非指責孩子。
需要：媽媽強調她在意「眼睛健康」和「休息」，並確認了孩子需要放鬆的需求，這促進了雙方的理解。
請求：最後媽媽提出一個具體的請求：「一起討論每天的手機使用時間」，並給予孩子自主選擇的空間，這讓對話更具建設性，避免了強制要求。
這樣的對話可以促進孩子與父母之間的合作，減少衝突，並能更好地解決問題。如果你有其他情境或問題，我們可以繼續進行練習！
在這個情境下使用 正向行為支持（Positive Behavior Support, PBS） 是很適合的。PBS 的核心是理解行為的背後原因，然後設計出替代行為，並用正向方式增強來改變不良行為。我們來逐步使用PBS的原則，重新設計這個情境中的對話。
| PBS的步驟應用： | |
| 預防為主： | 首先，我們需要了解孩子為什麼會花那麼多時間在手機上。這可能是因為他在尋找放鬆、尋求娛樂， 或者他可能覺得沒有其他可以替代的活動來滿足這些需求。了解原因後，我們可以提出替代方案，而不是僅僅批評。 |
| 理解行為的功能： | 在這裡，我們可以猜測孩子使用手機的主要功能可能是娛樂和放鬆，這是他的一個需求。我們不能僅僅阻止這種行為， 而是要理解為什麼他會選擇這種方式滿足自己的需求。 |
| 發展替代行為： | 接下來，我們要幫助孩子找到能替代過度使用手機的行為。比如，引導孩子參與其他能帶來放鬆和滿足感的活動， 例如戶外運動、看書、參加興趣班等。這些活動能同時滿足他的娛樂需求和父母的健康關注。 |
| 正向增強： | 當孩子表現出更平衡的行為時，例如減少手機使用時間、參加其他活動，我們要及時給予鼓勵和讚賞，強化他這些 正向行為的動機。例如：「你今天在做完作業後只用了1個小時的手機，我看到你努力平衡學習和娛樂，我覺得這真的很棒！」 |
| 數據驅動的決策： | 記錄孩子每天的手機使用時間，以及他參加其他活動的情況。這有助於隨時調整我們的策略， 看看是否有必要進一步修改計畫。 |
| 協作和全方位支持： | 父母與孩子一起討論並設計計劃，而不是單方面施加規定。這樣可以增強孩子的參與感，也讓他感到被尊重。 可能的合作方式包括：「我們可以一起設計一個每日的時間表，確保你有足夠的時間放鬆，同時也顧及學習和健康。」 |
| 創造積極和支持性的環境： | 設置手機使用的規範和條件，例如可以在完成作業後使用手機，並且設置一些其他的娛樂方式，比如全家一起玩桌遊、 戶外活動，這樣孩子可以感受到其他形式的放鬆和滿足。 |
重新示範對話（PBS 版）：
媽媽：
「這幾天我注意到你每天花了超過5個小時在手機上，我有點擔心，因為長時間使用手機會對你的眼睛健康有影響。我知道你可能在用手機放鬆，但我想知道有沒有其他你也感興趣的活動，讓你可以稍微休息一下眼睛呢？」
孩子：
「我就是在放鬆，沒什麼其他想做的。」
媽媽：
「我感覺你好像真的很享受玩手機，也需要這段時間放鬆。我在意你的健康，所以我在想，我們可以一起找找看，有沒有其他你也會覺得好玩的活動，比如運動、畫畫，還是做一些有趣的事，我們一起試試看，好不好？」
孩子：
「不過我真的沒興趣做其他事情……手機最有趣了。」
媽媽：
「我了解你覺得手機最好玩，那我們可以設個時間表怎麼樣？我們可以討論出一個既能讓你玩手機，又能讓你的眼睛休息的計劃。比如每天可以用手機1-2個小時，但在這之後我們可以試試其他的活動。這樣既保護你的眼睛，你也可以放鬆。你覺得這樣好嗎？」
孩子：
「好吧，那我試試看。」
媽媽：
「太好了！如果你能試著每天保持平衡，我會很開心。如果你有任何覺得不錯的新活動，我們也可以加入時間表裡面。」
| 分析PBS應用： | |
| 預防為主： | 媽媽提到了健康的考量，並嘗試讓孩子思考替代方案。 |
| 理解行為的功能： | 媽媽理解孩子用手機是為了放鬆，沒有立即批評，而是嘗試理解他的需求。 |
| 發展替代行為： | 媽媽鼓勵孩子嘗試新的活動，如運動或其他有趣的事情，來替代長時間用手機。 |
| 正向增強： | 如果孩子嘗試了新的計劃，媽媽可以透過讚美和鼓勵來增強他的正向行為。 |
| 數據驅動的決策： | 媽媽可以隨著時間觀察手機使用情況，並根據效果來調整策略。 |
| 協作和全方位支持： | 媽媽與孩子共同討論，沒有強制規定，而是鼓勵孩子一起制定時間表。 |
| 創造積極和支持性的環境： | 設立清楚的手機使用規範，並介紹新的活動，讓孩子在放鬆的同時也照顧健康。 |
