CRDS化解衝突
分享人 台中市上石國小 林怡如老師
本活動運用CRDS五式修復性對話處理學生衝突，透過同理降溫讓雙方委屈被聽見，並肯定行為背後的好理由。藉由轉換視角，幫助彼此理解對方的需求，進而修復關係。讓學生在衝突中學習與成長，透過對話連結彼此，培養正向人際互動。
感講夥伴學校：以善意溝通化解衝突
分享人 佛教慈敬學校 楊潔婷(主任) 、譚樂霖(JUST FEEL感講Shaper)
透過「感受需要卡」與善意溝通技巧，幫助學生化解衝突與釋放情緒。例如，學生與老師發生爭執並拒絕道歉，在對話後理解彼此立場；乖巧學生沉默不語，最終透過溝通表達學業壓力；同學因糖果破損爭吵，訓導主任以觀察、感受、請求等方式調解。這些案例顯示善意溝通能有效協助學生處理情緒與衝突，促進校園和諧。
善意溝通的應用-校安事件調查
分享人 台南市民德國中 金梅仙 老師
面對校安事件調查，承辦人需運用《善意溝通》協助當事人與家長降低防衛心態，將焦點放在教育與輔導，而非懲處。首先，以中立方式陳述事件，避免評論；接著，同理當事人與家長的情緒，協助降溫；進一步，從激動的反應中探索其內在需求，建立合作關係；最後，邀請家長共同面對調查，將目標放在學生的學習與成長，讓校安事件回歸教育本質，而非單純的對錯裁決。
校園霸凌調查與修復對話經驗分享
分享人 誠毅法律事務所 廖奕婷 律師
過去，律師在校園霸凌調查中多關注事件經過與法律要件，卻無法緩解家長、學生與校方的壓力與情緒。自105年學習修復式正義與善意溝通後，開始以「對話」取代「調查」，透過善意溝通卡，讓學生願意表達內心想法，家長放下緊張，師生關係得以修復。學生畢業後仍回校探望老師，顯示這種方式促進了理解與信任。實踐證明，只要打開視角、看見人，校園溝通文化就能改變，讓教育真正發揮影響力。
