F03教學片:一起找星心(全片)

赫言與倩禔兩位自小就是好朋友、好同學,有一天倩禔懷疑赫言把自己的秘密說出去,傷心難過,同學為挺倩禔,引發一連串霸凌行動。赫言媽媽心疼孩子受苦,急著找學校老師處理,結果 ……

這不是校園微電影或宣導片,而是教學影片。我們綜合許多案件記錄撰寫這套劇本,把詳細的對話與修復過程拍攝下來。目的在呈現「人本修復」的精神,示範CRD「善意溝通修復對話」實際過程。本片可以完整地看到對話的脈絡,充分呈現〔善意溝通四心法〕 ,以及【開展、同理、增能、轉譯、修復】的〔修復對話五式〕。

觀看時請注意修復促進者對話方式與一般調解、協商、教導有何不同?如何看出「人本」精神的實踐?善意溝通如何從感受一層一層深入到需要的深度同理過程?那些地方是轉換式調解之增能及認知轉換?這樣的修復來處理衝突,孩子們可以學到什麼? 找找看誰說了:

處罰看的是過去,教育重視的是未來!

〔一起找星心〕是本會課程、工作坊常用教材,會深入討論和演練各種化解衝突對話心法,歡迎有機會報名參加。 我們特別感謝原唱Rown免費授權使用「夜空中最亮的星」為本片主題曲,王者之聲全球語言說與演實驗劇團對公益的鼎力支持,義務演出。本會宗旨在推動善意溝通與修復式正義,歡迎運用本片做為非營利教學之教材(不須申請授權)。

發行年度:2019

預告片

《一》怪獸是如何養出來的? (事件)

赫言被霸凌,媽媽急著找學校老師處理。學習重點:

  • 注意媽媽姿態如何轉變?
  • 老師、主任、校長講話溫和有禮、做法符合規定,但家長聽到的是什麼意思?
  • 什麼是家長在意的(需要)?
  • 本集重點在學習辨識4D及其傷害,用善意溝通板分析雙方感受需要後,如何用4C回應。

《二》什麼才是真相?(調查)

霸凌調查是目前部定標準做法。然而常用的方式、誘導策略似乎把它當做犯罪的警察辦案或司法調查,偏離教育本質,容昜讓孩子受傷、激怒家長。 學習重點:

  • 調查委員強調他都是秉公處理的,為什麼只有自我感覺良好?
  • 那些地方調查委員沒有做到中立?安全?尊重?(說了什麼)
  • 請思考如何做才符合兒童權利公約的保護兒童人權的規範。

《三》老師的委屈誰知道? (選擇修復)

教育現場常是很繁雜,壓力大的。當自己很努力了,但事情發展不如預期,教育工作者的挫折委屈,家長學生旁人都不知道。 學習重點:

《四》強悍中的溫柔(言會前會)

赫言媽媽從一開始就表現非常強悍的姿態,赫言更是一再抗拒。 學習重點:

  • 促進者如何運用善意溝通的同理心,一層一層的降溫?
  • 促進者如何聽出媽媽的需要?找出媽媽強悍後面的溫柔,
  • 赫言共拒絕多少次?促進者如何聽每一個「不」後面的那個「要」。心法三:不爭對錯.探索需要。

《五》超理性後面的期待(禔會前會)

倩禔媽媽跟赫言媽媽態度不同,一副非常理性,冷靜的樣子,其實也是一種抗拒。 學習重點:

  • 同樣是面對倩禔及曹媽媽,要了解事實,但促進者與第二集調查委員的對話與結果有何不同?
  • 促進者如何看到超理性者內心深層的期待(也就是需要)
  • 促進者充分同理,幫助倩禔說出她背後的好理由
  • 促進者如何化解母女倆的羞恥羅盤,媽媽的態度因而轉變。心法二:行為背後.見好理由,進一步瞭解羞恥羅盤請點這裡。

《六》你真的懂我嗎?(親師修復)

大家都是好人,可是從小養成4D語言,造成彼此關係破裂,相互對立。促進者完成三方的會前會(與兩位家長及校長老師)之後,邀請衝突主要當事人「赫言媽」舉行親師修復會議。學習重點:

  • 促進者如何運用善意溝通修復對話,幫助赫言媽媽與校長、主任、老師重新對話,修復關係。
  • 主任說了什麼,讓媽媽了解他的想法,媽媽的不滿、委屈、擔心得以化解。
  • 請注意他們是如何道歉,既不委屈自己,又讓聽到的人感覺到誠意。心法四:聽出真意.表達善意。

《七》我們再一起找星心吧! (言禔修復)

兩個從小常一起找星星的好朋友,一連串的誤會和傷害造成關係破裂,內心都很受傷。促進者完成三方的會前會(與兩位家長及校長老師),親師修復之後,再請事件兩位小主角舉行修復對話會議。學習重點:

  • 促進者如何協助兩個孩子重新對話,瞭解彼此真正心裡面有什麼想法、感受、和需要。
  • 請注意促進者與第二集調查委員的對話有何不同?她如何維持中立的立場,營造安全感,而且沒有勸說、勸導或訓誡,讓孩子自己去探索跟對話。心法二:行為背後.見好理由。

《八》她是壞孩子?還是顆受傷的心? (團體修復)

經過這一場風暴,所有參與的孩子更需要修復。而且大家很好奇,到底是誰放的墨水?促進者最後安排了事件有關學生舉行修復對話會議。 學習重點:

  • 促進者如何運用善意溝通修復對話增能和轉譯,讓每個孩子能夠慢慢打開心房,彼此同理。
  • 促進者的尊重和營造的安全感,終於找到放墨水的元兇,但這故事背後竟有洋蔥…….,後來受害者赫言與其他同學們如何回應?
  • 修復對話來處理霸凌,與傳統處理霸凌做法有何不同?這些孩子可以體驗及學習到什麼?這些經驗對他們日後的影響是什麼?
  • 請回顧〔善意溝通四心法〕以及〔修復對話五式〕,促進者是如何交互運用的。

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