善意溝通(非暴力溝通)是一種較容易學習的同理心訓練，普遍地應用在家庭、教育、人際、職場、司法、醫療糾紛….等領域。它讓沒有心理學背景的人、兒童、心智障礙的青年…..都可以學習並獲益。下面的影片幫助大家有系統的入門。
看完本篇影片，讀者可以學到善意溝通最核心的一些基礎概念，並可以試著在日常生活中繼續體會與運用，請點我加入【line學溝通】繼續學習，裡面可收到我們每年4-6場免費親職教育工作坊的活動訊息。我們接受機關團體委託辦理工作坊，要了解我們的專業課程請點我。
善意溝通的正式名稱是《非暴力溝通》(Nonviolent communication , NVC)，是由美國馬歇爾．盧森堡博士(Marshall B. Rosenberg)所研發。它還有一個副品牌叫compassionate communication，由洪玉雪修女翻譯為《善意溝通》。我們覺得《善意溝通》更能夠傳達正向、溫暖、良善的意涵。
盧森堡博士以化解衝突著名，早年從事犯罪青少年諮商，本人也從事修復式司法工作，他於2002獲頒英國安妮公主修復式司法獎（Princess Anne of England and Chief of Police Restorative Justice Appreciation Award）。美國的NVC中心1984年設立，全世界己超過65國家設有NVC中心，許多中心同時提供修復式司法服務，善意溝通早已大量應用在修復式司法中。
第1堂：好意變壞話？
第2堂：同理不同於同情
演講中提及之影片: 同理心的力量 ；
第3堂：觀察不同於評論
第4堂：感受不同於想法
第5堂：需要不同於策略
第6堂：請求不同於要求
第7堂：4C我訊息
善意溝通AI教練 （點我練習）
