行為輔導

承擔，不是只認錯；修復，才是真正的負責 鄭若瑟 醫師

社會紀律窗（Social discipline window）模型最初由Paul McCold和Ted Wachtel在2003年引入修復正義領域，特別是教育界。該模型描述了四種基本的應對挑戰或破壞性行為的方法。 Ted Wachtel是IIRP （International Institute for Restorative Practices,國際修復式正義實踐機構）的創辦人，IIRP在美英教育界推動動許多校園修復方案，國內也曾有教師去受訓。然而IIRP最重要的理論架構是「社會紀律窗」，後來被學者提出批判性的看法。美國最著名的蘭德智庫（RAND cooperation）最新的兩份研究也呈現IIRP在教育上的方案在客觀指標上並沒有達到預期效果。

霸凌本質是什麼？如何預防?若遇到霸淩如何處理比較沒有後遺症?

孩子衝突是他們成長學習的重要機會，但教導孩子如何處理，將影響他們一輩子的人際和家庭關係。台中市上石國小林怡如老師這學期在班上推動善意溝通，教學方法十分有創意，設計了許多不同的表單，從日常溝通，處理衝突，探索內在，親子溝通……

大甲國中紀勝涵主任學習善意溝通已頗有心得，辦公室隨時放的一套善意溝通卡。除了處理學生行為問題，也幫忙老師跟學生溝通。 盧森堡博士說，我們可以用暴力、脅迫、利誘、情感勒索等手段去改變一個人的行為，問題不是有沒有效，而是你會付出多少代價？ 這個案例是老師碰到一位拒絕上課的孩子，她跟紀主任討論有什麼方法讓學生願意自動回學校上課？紀主任運用了幾張卡片幫助老師跟學生溝通，學生真的回來了。請觀賞他的分享影片。

大甲國中紀勝涵主任擔任學務主任已經9年。在學習了修復是正義與善意溝通之後，處理學生行為問題有了許多的轉變和突破。 這個案例是兩個孩子以檢舉作弊為衝突的引爆點，可是在紀主任細心的溝通引導之後，發現這衹是表面的假議題，真正的問題是什麼？請觀賞他的分享影片。

當孩子犯錯父母也很難受，指責處罰給孩子壓力，雖然孩子有可能因為害怕而改變，可是也付出了我們跟他之間關係破壞的代價。大一點的孩子，則易產生防衛心態，可能會變得陽奉陰違，或以後再也不敢告訴父母真相。