國立秀水高級工業職業學校於4月9日舉辦了教師研習講座，邀請鄭若瑟醫師為老師們帶來「善意溝通與修復式教育在校園中的應用」主題活動。
此次研習旨在幫助教師看見語言的力量,運用善意溝通的4C語言,取代傷人的4D暴力語言,進而營造更加友善與尊重的校園氛圍。
研習中,鄭醫師引導老師們思考:當面對青少年自傷、自殺、校園霸凌等議題時,法律與傳統處罰手段往往存在其侷限性。我們應該從教育的角度切入,協助學生學習人際溝通與衝突應對的方法,培養他們理解與包容不同意見的能力。
鄭醫師也提醒老師們:「羞辱不是有效的懲罰方式,反而可能加劇學生的心理壓力。」真正有效的方式,是將處遇的焦點轉向「正向行為支援」,藉由鼓勵與引導,促進學生建立良好行為習慣,強化正向發展。
此外,透過豐富的實例分享,老師們認識了日常對話中常見的4D暴力語言────診斷、否定、應該、命令,並進一步理解「同理」與「同情」的差異:同理心,是對他人感受、需求與在意之事的敏銳察覺與理解,而非單純的憐憫。
為了協助教師將所學應用於日常生活與教學現場,鄭醫師特別推薦了「善意溝通AI教練」工具,透過模擬對話情境,幫助使用者練習將4D語言轉化為具有同理心與建設性的善意溝通語言。
