美國Wisconsin 之Mendota司法精神病房收治的是最嚴重暴力的病人，是暴力風險最高的病房之一。精神科護理長Melanie Sears在引進「善意溝通」 之後，約束發生次數從2003年 33次降為2006年的6次、約束時數也由92.57小 時降到6.4小時、需要動用緊急醫療隊支援的次數也大幅降低一半，而工作人員受傷率降為0。她把這經驗出版了一本書Humanizing Health Care: Creating Cultures of Compassion With Nonviolent Communication (健康照顧人道化：創造非暴力溝通的關懷文化)
鄭若瑟醫師在衛福部八里療養院長任職期間，與護理科黃珮玲主任，在主管及病房推動「愛的語言」讀書會，同時啟動PCC(病人為中心)品質改善計畫之後，也讓工作人員被攻擊意外事件，由一年10多件，連續兩年降為0件。
精神衛生護理學會、台中市衛生局社區訪視人員也經常辦訓練課程，台中屏東等病友家屬團體也辦理過工作坊。一位父親分享，有一天患有精神病的女兒跟媽媽說:「媽，我不要吃妳煮的飯」，讓媽媽很難過，第一 時間他也覺得很震驚，心想這女兒真不孝，不知感恩。當他想到「觀察不同於評論」「每個不，後面有個要」，「滿足需要的方法很多」等工作坊學到的概念，他便慢慢跟女兒討論，才發現是她想要換換口味而已。最後全家去吃義大利麵，歡樂融融。
在美國與台灣已有精神科醫師運用在臨床治療中，最新一版【精神科護理概論】第11版 (2019 華杏出版 ) ，也將善意溝通納入其中。
